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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Nadja Augustin, Augustin Coaching & Psychologische Beratung (Rosmarinweg 3, 90768 Fürth) und ihren Klienten über die Erbringung von psychologischer Beratung und Coaching.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Klienten werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand

Nadja Augustin erbringt psychologische Beratung und Coaching für private Klienten sowie – sofern vereinbart – Einzelcoachings und Workshops für Unternehmen. Die Beratung ist ressourcen- und lösungsorientiert ausgerichtet und dient der persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Wichtiger Hinweis: Die angebotene psychologische Beratung und das Coaching sind keine Psychotherapie und ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei psychischen Erkrankungen wenden Sie sich bitte an entsprechende Fachärzte oder Therapeuten.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Kontaktaufnahme.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Nadja Augustin einen Termin bestätigt und der Klient diesen annimmt – etwa per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular auf der Website. Ein kostenfreies Erstgespräch dient der Klärung des Anliegens und begründet noch keinen Coaching-Vertrag über weitere Sitzungen.

4. Leistungsumfang und Durchführung

Die Dauer einer regulären Sitzung beträgt in der Regel 60 Minuten. Die genaue Dauer kann im Einzelfall variieren und wird vorab besprochen.

Sitzungen können persönlich in Fürth und Umgebung oder online per Video-Konferenz stattfinden, sofern dies vereinbart wurde. Der Klient ist dafür verantwortlich, für Online-Sitzungen eine geeignete technische Umgebung und Internetverbindung bereitzuhalten.

Nadja Augustin ist bemüht, vereinbarte Termine einzuhalten. Bei unvorhergesehenen Ereignissen wird der Klient rechtzeitig informiert und ein Ersatztermin angeboten.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die auf der Website unter „Preise“ genannten Preise oder die individuell vereinbarten Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

  • Erstgespräch: Die ersten 15 Minuten sind kostenfrei und unverbindlich.
  • Einzelstunde (60 Min.): 75 €
  • 3er Paket: 225 €
  • 5er Paket: 375 €
  • 10er Paket: 750 €

Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro. Die Rechnungstellung erfolgt nach der jeweiligen Sitzung bzw. nach Vereinbarung bei Paketbuchungen. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.

6. Terminabsagen und Ausfall

Vereinbarte Termine können vom Klienten bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage behalte ich mir vor, die vereinbarte Gebühr in Rechnung zu stellen.

Sollte Nadja Augustin einen Termin absagen müssen, wird ein Ersatztermin angeboten. Bereits gezahlte Beträge für nicht durchgeführte Sitzungen werden erstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.

7. Vertraulichkeit

Nadja Augustin verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen und geschäftlichen Informationen Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

Eine Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Klienten oder wenn gesetzliche Vorschriften dies erfordern.

8. Mitwirkungspflichten des Klienten

Der Klient trägt dazu bei, dass die Beratung erfolgreich verlaufen kann. Dazu gehört die Bereitschaft zur offenen Kommunikation, die Einhaltung vereinbarter Termine sowie die aktive Mitarbeit im Beratungsprozess.

Der Klient informiert Nadja Augustin über Umstände, die für die Beratung relevant sein können, insbesondere über bestehende psychotherapeutische oder medizinische Behandlungen.

9. Haftung

Nadja Augustin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Klient regelmäßig vertrauen darf.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind und der Vertrag über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon, Kontaktformular) geschlossen wurde, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den folgenden Bestimmungen zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (info@augustincoaching.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Nadja Augustin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Klient dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und zugleich seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des Wohnsitzes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Nadja Augustin in Fürth.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026